2023.05.29
送付先リストでDM効果アップ。リストの集め方と、リストがないときの対処法
DMは、どこに送るかが大事です。DM作成に力を入れても、送付先が少なかったり、DMの内容に合わないところに送ったりすれば、効果は期待できません。
DMの目的で送り先が選べるほど、十分なリストがあることが理想。ですが、リストがなくてもDM発送できる方法もあり、こちらの方が効果的なこともあります。今回は、DM効果を上げるための送付先リストについて考えてみます。
個人の送付先リストを集めるには
BtoC、つまり消費者向けビジネスの場合、DM発送には個人のリストが必要となります。
配送をともなう業種や、住宅・建築関係、金融・保険業界など、お客様の住所・氏名を必要とする業務であれば、個人のリストを集めることは容易です。しかし、そうではない場合、個人情報の収集は難しいもの。そこで、顧客リストを集めるマーケティング施策を考えてみました。対面時だけでなく、自社ホームページも活用して、住所・氏名をうかがうことができます。
●プレゼント応募、アンケート回答
プレゼントや無料サンプルなどの応募、景品が当たるアンケートの回答、資料請求時。
●記念日特典
誕生日や節目のお祝いなど記念日特典のお申し込み時。
●イベント開催
セミナーやお得意様セールなど、イベント招待状の送付先の記入時。
●会員制サービス
様々な割引やお楽しみを提供する会員制の登録時。
顧客リストを増やすことは、固定客化にもつながります。なお、住所・氏名をご記入いただく際は、ＤＭを送る可能性があることを伝え、ＤＭ不要か否かをたずねるようにしましょう。
今すぐDM発送したいのに、個人リストが少ないときはどうすればいいのでしょうか。次で、リストがなくてもDMを送ることができる方法を紹介します。
個人のリストがない場合、DMを発送するには
消費者向けビジネスで「DMを送りたいが、個人のリストがない」「店舗オープンのDMを地域の人に送りたい」などの場合、日本郵便の「タウンメール（配達地域指定郵便物）」や「タウンプラス」がおすすめです。
宛名の代わりに「地域にお住いのみなさまへ」などと書かれ、「配達地域指定」や「タウンプラス」と記載されたDMを受け取ったことはありませんか？ それが、タウンメールやタウンプラスです。
＜タウンメール（配達地域指定郵便物）、タウンプラスとは＞
・指定した地域の全戸に郵便物を届ける、日本郵便のサービスです。
・配達したい地域を指定するだけでOK。顧客リストは不要です。
・新規顧客の開拓やエリアを絞ったアプローチにも活用できます。
・郵便局員が配達するので、安心感があります。
＜タウンメールとタウンプラスの違い＞
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タウンメール | タウンプラス |
| 地域指定 | 町丁目単位の指定 ※全戸に配達される |
マンション単位で指定可能 ※DM不要と申告のあるマンションは配達不可 |
| 最低差出数 | なし ※1つ以上の町丁目の指定があればOK |
500通以上 |
| 事前申請 | 不要 | 必要 ※計画表等を差出予定日の最低14日前に提出する必要あり |
| 到着までの日数目安 | 通常配達日数＋3日程度 | 通常配達日数＋5日程度 |
各特徴から、タウンメールは少量で特定地域のDMに向き、タウンプラスは500通以上で広範囲の地域へのDMに向くといえます。
法人向けDMにおすすめ。企業リスト提供サービス
法人向けにDMを発送するときには、企業リストの作成サービスが利用できます。「新規開拓したいターゲットがある」「開業したばかりでリストが少ない」「リストを収集する時間がない」などの際におすすめです。
ダイレクトメール発送ONLINEの「企業リスト提供サービス」では、電話帳サイトや企業ホームページなどのWeb上のデータをもとに、1000万件以上の企業リストを整備し、お客様へ提供しています。
送付先リストを抽出する際は、どのような区分にするかを決めます。基本的なセグメントは「地域・業種」ですが、オプションとして「従業員数・資本金・売上・代表者名など」を指定することもできます。
例えば、業種をさらに細かく分けて、狙いたい企業だけを絞り込んだリストを抽出することも可能となり、明確なターゲットに発送することでDM効果の引き上げを図れます。
◎詳細は「企業リスト提供サービス」ページをご覧ください。
送付先リストの無駄を省き、DMコスト削減
DM発送では「届かない」という無駄が少なからず発生します。このような無駄を次のDMでなくすために、届かない宛先を取り除く必要があります。
ダイレクトメール発送ONLINE では、不着DMリスト化サービスとして、発送されたメール便のうち、届かなかった宛先を削除し、宛名リストの精度をアップ。DMの不着率を下げることで、コスト削減のお手伝いをしています。
不着DMリスト化サービスは、「A4透明封筒パック」「A4はがきパック」を含む印刷からご注文されたお客様は無料でご利用いただけます。また、印刷物ご支給でも宛名ラベル出力を弊社でご依頼いただいた場合には、オプション料金で対応可能です。
個人情報を扱うDM発送代行。セキュリティにも要注意
DM発送代行業者に依頼するとき、個人情報の取り扱いが気になりませんか？
ダイレクトメール発送ONLINEでは、安心してご依頼いただけるよう、個人情報保護マネジメントシステムに基づいて、厳重な情報管理を行っています。プライバシーマークも取得しており、個人情報漏洩などの心配がありません。
◎詳細は「セキュリティ 品質管理体制」ページをご覧ください。
ダイレクトメール発送ONLINEでは、ＤＭの様々な困りごとに柔軟に対応しています。どうぞ気軽にお問い合わせください。
