迅速、正確に対応して下さる
匿名希望
会社名
匿名希望のお客様
全体的に満足いただけましたでしょうか。
大変満足
具体的にどのような点でそう思われますか。
迅速、正確に対応して下さる点
受注からDM発送までのスピード(納期)はいかがでしたでしょうか。
結構満足
(納期)具体的にどのような点でそう思われますか。
資料をそうして1週間後には送付していただけけるので。
価格について満足していますか。
結構満足
(価格)具体的にどのような点でそう思われますか。
未入力
DM発送の効果はありましたでしょうか。
期待以上
(効果)具体的にどのような点でそう思われますか。
DM発送後、すぐに顧客から反応があるので。
発注までのやり取り(見積り方法・連絡スピード)にご満足いただけましたか。
かなり満足
対応は丁寧でわかりやすかったですか。
常に丁寧でわかりやすい
次回もダイレクトメール発送ONLINEをご利用したいと思われますか。
ぜひ次回も利用したい
その他、弊社に対するご意見ご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。
あて先不明のDMをもう少し早く返送していただければ有難いです。現状では発送後1ケ月以上たって返送される場合が多いです。弊社の場合は会員への送付物なので転居されたことが早くわかれば、電話などで会員の方へ連絡し、同じ内容のDMを再送付することができるのですが、1ケ月もたつと同じ内容のものは送れなくなってしまい、対処に時間がかかってしまいます。たぶん、発送運送会社などの都合もあると思うので、簡単ではないと思いますが、今後少し改善していただけるとありがたいです。
2022.06.24